湖北省人民医院

交通银行银医增益智能体运服平台汇报材料

三板块边界已确认
SYSTEM THESIS / 00

不是再增加三个孤立系统,
而是让重点患者在院前、院中、院后持续被服务

把医院专业内容、P1/P2/P3患者分流、银行权益履约和院后健康管理接成可追溯的患者服务关系。

医院专业资源·患者服务入口服务、内容、结果持续回流
当前产品融媒体运营(院前)
责任边界

医生提供专业判断,运营团队组织内容,院方完成医学与合规审核。

方案重点

内容策划 · 视频制作 · 医学审核 · 数据分析

01

患者来源

银行权益+院内关键患者

02

专业分流

P1紧急、P2诊疗、P3健管

03

服务承接

银行先履约;P3持续管理

04

内容触达

视频号、抖音内容匹配,健管师审核

05

结果回流

更新标签、任务与下一步行动